iPad: Klärung bei Swisscom Abo

Mein Hilfeschrei (siehe Post) für bessere Swisscom-Angebote fürs iPad hat Wellen ausgelöst. Gute Wellen. Stephan Mignot, Swisscom:

«Leider war die Beratung in unseren Shops und an der Hotline falsch, ich möchte mich dafür entschuldigen. Selbstverständlich ist es möglich, auch ein Postpaid-Abo wie NATEL data day oder NATEL data flat mit einem iPad, d.h. mit einer Micro-SIM-Karte, zu nutzen. Wir haben die Information an die Mitarbeitenden nochmals erneuert.

Zu Prepaid zwei Hinweise:

1)Die Abfrage des Guthabenstandes (CHF) ist einfach möglich solange der iPad im Swisscom-Netz eingebucht ist: einfach auf www.swisscom.ch/reload surfen und das Restguthaben wird angezeigt.

2) Eine kundenfreundlichere Lösung mit Buchung der Datenoption direkt am iPad ist in Entwicklung.

Freundliche Grüsse

Stephan Mignot, Swisscom»

Schön, dass unser Blog auch dazu beitragen kann, falsche Informationen aufzudecken und zu klären.

Herzlich

Haeme Ulrich